Les zones Mobilis, comment ça marche ?
Il vous suffit de compter combien de zones vous allez traverser lors votre trajet, en comptant la zone de départ, et celle d’arrivée. Il ne vous est pas nécessaire de compter deux fois la même zone.
Si votre arrêt de départ ou d’arrivée se situe en frontière de zone, celle-ci sera comptée si vous avez déjà traversé la zone. Attention, les billets ont une durée de validité. Exemples : Grandvaux – Bussigny : 4 zones (19, 12, 11, 12, 15), valable 2h. Epalinges – Renens : 2 zones (12, 11, 12), valable 1h.
Pour les tarifs, reportez-vous à notre grille tarifaire en ligne. Si votre trajet est partiellement en dehors de notre périmètre Mobilis actuel, merci de vous renseigner auprès des CFF sur l’abonnement Inter.
Quels sont les rabais, et pour qui ?
Les personnes de 6 à 16 ans révolus bénéficient du tarif réduit sur les billets et les cartes journalières. Les personnes de 6 à 25 ans révolus entrent dans la catégorie des tarifs Juniors. Un Junior peut acheter un abonnement annuel au tarif Junior jusqu'au jour précédant son 25ème anniversaire. Les personnes dès 64/65 ans révolus entrent dans la catégorie des tarifs Seniors.
Les personnes qui disposent d’un abonnement CFF ½ Tarif ont un prix réduit sur nos billets et sur nos cartes journalières, mais pas sur nos abonnements.
Mon chien/vélo doit-il avoir un titre de transport ?
Les chiens ou petits animaux, s'ils sont transportés dans un sac, voyagent gratuitement sans cela ils doivent justifier d'un billet au tarif réduit. Les vélos/trottinettes pliants transportés dans une housse sont considérés comme bagages et voyagent gratuitement. Les autres vélos/trottinettes doivent justifier d'un billet au tarif réduit, pour autant que l'entreprise concernée les accepte à bord de ses véhicules."
Mon abonnement m’est-il remboursé s’il n’est plus utilisé ?
Oui, nous remboursons les abonnements selon une grille officielle. Merci de vous renseigner auprès des points de vente.
Peut-on voyager sur le réseau Mobilis avec l’abonnement général CFF ?
Oui, l’abonnement général est reconnu valable sur l’ensemble des zones.