Ne payez plus pour les jours où vous ne voyagez pas !
FlexiAbo Mobilis,
l’abonnement qui s’adapte à vos besoins
Vous ne prenez les transports que quelques jours par semaine ? Avec le FlexiAbo Mobilis, profitez de 100 jours de voyage par an, à activer uniquement les jours où vous en avez besoin.
Avec le FlexiAbo Mobilis, profitez de 100 jours de voyage en transports publics par an, à activer uniquement les jours où vous en avez besoin.
Quelle que soit votre routine, le FlexiAbo s’adapte à vos déplacements. Activez vos journées de transport en quelques clics via votre compte SwissPass, et voyagez librement dans les zones Mobilis choisies, en train, métro, bus et funiculaire.
Avantages du FlexiAbo Mobilis
Flexibilité maximale : Profitez de 100 jours de voyage à planifier à l’avance ou à activer le jour même.
Multimodalité : Déplacez-vous en train, bus, métro, funiculaire
Tarif adapté à vos besoins : Payez uniquement pour les zones Mobilis de votre choix. Dès 12 zones sélectionnées, profitez d’un FlexiAbo Mobilis “toutes zones” et voyagez librement dans tout le canton de Vaud.
Titre de transport unique : Votre abonnement est valable auprès de tous les partenaires Mobilis
Accès simplifié : Accédez à votre abonnement et activer vos jours simplement depuis votre compte SwissPass.
Engagement écologique : Réduisez votre empreinte carbone en privilégiant les transports en commun.
Abonnements 12 zones et + : Dès 12 zones, l’abonnement devient toutes zones et permet de voyager librement dans l’ensemble des 140 zones Mobilis.
Activer
des jours ?
L’activation des jours de voyages doit être faite sur mon-espace.t-l.ch/fr/account/login/login ou dans le compte www.swisspass.ch
Acheter mon FlexiAbo
Pour commander votre FlexiAbo Mobilis, rien de plus simple : indiquez votre NPA, ville ou adresse ci-dessous, et nous vous indiquerons auprès de quel(s) partenaire(s) vous pourrez acheter votre abonnement.
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Témoignages
Ils voyagent avec le FlexiAbo
Des témoignages de voyageurs conquis par la simplicité et la liberté offertes par nos titres de transport.
Depuis que je fais du télétravail, le FlexiAbo est parfaitement adapté à mes besoins et la solution idéale pour moi d’un point de vue économique.
En tant qu’étudiante, le FlexiAbo m’est très pratique. Je l’active uniquement les jours où je dois me rendre en cours ou dans le cadre de mes loisirs.
L’activation du FlexiAbo est bien plus simple et économique pour moi que l’achat de billets isolés ou de cartes journalières.»
FàQ FlexiAbo
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Utilisation des jours de voyage
Les jours de voyage doivent être activés sur swisspass.ch AVANT le début du voyage.
Ils correspondent respectivement à environ 2 jours de voyage par semaine. Cependant, l’usager peut activer ses jours de voyage librement durant une année.
La validité d’un FlexiAbo est d’une année, à partir de la date d’achat. Les jours de voyage non utilisés ne peuvent être reportés et perdent leur validité.
Les jours de voyage activés peuvent être désactivés sur swisspass.ch jusqu’à 23h59 avant le début de leur durée de validité. Passé ce délai, le jour activé ne peut pas être remboursé ou désactivé.
Les jours de voyage activés sont valables jusqu’à 5h le lendemain matin. Les jours d’utilisation doivent obligatoirement être activés avant de monter à bord d’un véhicule.
Une fois l’activation de votre jour d’utilisation effectuée, il vous suffit de présenter votre carte SwissPass. Si l’activation du jour a été faite peu de temps avant, il est possible que le.la contrôleur.euse vous demande de présenter l’e-mail de confirmation.
Le FlexiAbo, y compris les jours de voyages activés, est personnel et non transmissible.
Le personnel des points de vente des entreprises de transport partenaires de Mobilis peuvent répondre à vos questions.
Vous pouvez commander un SwissPass auprès des points de vente de nos entreprises partenaires. Pour l’obtenir, veuillez-vous munir d’une pièce d’identité en cours de validité ainsi que d’une photo d’identité récente.
Le FlexiAbo est chargé sur votre SwissPass en quelques minutes. L’activation des jours est possible dès la fin de la transaction, sur votre compte swisspass.ch.
Afin de savoir si votre bon de réduction est valable pour l’achat d’un FlexiAbo, pensez à vérifier les conditions d’utilisation renseignées sur votre bon.
Actuellement, les paiements échelonnés ne sont pas possibles pour l’achat d’abonnements Mobilis. Le paiement par carte de crédit est par contre accepté, ce qui permet parfois, selon les conditions de votre organisme bancaire, de payer ensuite en plusieurs échéances.
Achat
Tarifs
Le FlexiAbo est proposé en catégorie Enfant/Jeune, Adulte ou Senior, ainsi qu’en 1ère et 2ème classe, et son tarif varie en fonction du nombre de zones Mobilis choisi.
Mobilis ne propose pas d’abonnement Enfant ou Jeune en 1ère classe. Pour des voyages occasionnels en 1ère classe, un surclassement peut être acheté pour les zones Mobilis concernées. Pour des voyages réguliers, l’achat d’un abonnement de catégorie Adulte 1ère classe est aussi possible.
Non, mais il est possible d’acheter un surclassement pour le jour de voyage et les zones Mobilis concernées.
Mobilis ne propose pas, à l’heure actuelle, de tarifs préférentiels pour les étudiants.
Le FlexiAbo n’est pas disponible pour les vélos.
Le FlexiAbo n’est pas disponible pour les chiens.
L’abonnement 12 zones et plus permet de voyager sur les 140 zones Mobilis. Si le nombre de zones est inférieur à 12, le numéro de ces zones doit être défini avant l’achat.
Le FlexiAbo est un produit mis en place dans les Communautés tarifaires vaudoise, fribourgeoise, neuchâteloise, jurassienne et lucernoise. Nous vous remercions de vous rapprocher des autres communautés tarifaires pour vos voyages en-dehors des zones Mobilis.
Un billet de raccordement peut être acheté pour les zones Mobilis non couvertes par l’abonnement.
Périmètre du FlexiAbo
Durée de validité de l’abonnement
Oui, le FlexiAbo est considéré comme un titre de transport valable, si le jour de voyage a bien été activé.
Aucune activation de jours n’est nécessaire, ni au moment de l’achat, ni lors des jours de voyage.
Utilisation du FlexiAbo avec d’autres offres
Remboursement ou échange
L’ensemble des points de vente des entreprises partenaires de Mobilis se tiennent à votre disposition pour toute question ou service après-vente.
Le FlexiAbo peut être remboursé avant son échéance et au pro rata sans franchise dans les cas exceptionnels ci-après:
- Changement de parcours/de zones (p ex lors de déménagement ou changement de travail)
- Achat d’un FlexiAbo de classe supérieure
- Achat d’un abonnement de valeur supérieure (abonnement annuel Mobilis, AG, Abo modulable, de parcours, FlexiAbo 100 jours avec plus de zones )
Ces remboursements sont possibles aux points de vente des entreprises partenaires de Mobilis.
Oui, il faut adresser la demande à un point de vente desservi.
Les jours d’excursion non utilisés ne peuvent pas être reportés à l’année suivante. Un remboursement des jours non utilisés est possible, selon le règlement tarifaire de Mobilis (voir détail en cliquant ici).
Pour un remboursement, veuillez vous adresser à l’un des points de vente des entreprises partenaires de Mobilis.
Conformément à la Loi fédérale sur la protection des données, ces données ne sont pas utilisées en lien avec les personnes. Elles seront anonymisées et utilisées à des fins de statistiques, en vu de l’amélioration de nos services. Ces données ne sont pas transmises à des tiers.
Techniquement, aucune possibilité ne nous permet de lier l’utilisation de vos jours à vos déplacements exacts. Et si tel devait être le cas, nous ne le ferions pas, conformément à la Loi fédérale sur la protection des données.